По поводу шансов выиграть или проиграть в суде мы на данном этапе спрогнозировать е возможно, так как спор разрешает суд и при вынесении решения судья опирается на законы и на собственное мнение. Так как у Вас нет письменных подтверждений Ваших требований, это конечно минус, фактически у Вас нет доказательств Вашего обращения. Однако если Вы считаете, что Ваше право нарушено Вы можете судиться. В будущем рекомендуем все заявки, претензии предоставлять оператору коммуникационных услуг только в письменной форме.

Благодарим за интересный вопрос. Наша компания всегда готова предоставить Вам юридические услуги.

С уважением, помощник адвоката Пухова Екатерина Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20 www.garanta.com.ua