Япона Хата

gorod.dp.ua/2926

Бістро/ Закусочні

	бульвар Звездный, 1-А, Карта ТРЦ Дафи, Подстанция
	yaponahata.com
	Рибна/Морська, Японська
	Цінова категорія: $$ (Що таке цінова категорія?)

Суши-бар.

Коментарі (56) Додати коментар

Сортувати за датою

Усього: 47 1 2 3 4 5 »» »|

Олеся (30.09.19 21:00): Ужасное обслуживание сегодня смены, которая работает в ТЦ Правда, г. Днепр. Подошла взять один стакан Мохито безалкогольного в 20.00, просто ждала детей которые гуляли на детской площадке. Но мне сказали, что уже не работает, закрыто. Давно не была в этом торговом центре и подумала, что действительно уже не работает. Пока ждала детей, ходила рядом и высмотрела, что еще сидят за столиками люди. Значит работает. Подошла и посмотрела режим работы, оказывается до 21.00. Но уже было 20.30. Тогда я подошла показала им время работы и опять попросила сделать мне Мохито, но опять в ответ услышала отказ. Я уже стала просто настаивать и возмущаться, что Ваше рабочее время до 21.00. Сейчас 20.30. Это так относятся видно к клиентам!!! Потом последовал ответ, что мы Вам сделаем, но в пластиковом стаканчике. Тут моему возмущению не было предела!!! Вот так работала сегодня смена. 30.09.2019 Если Вы хотите испортить настроение себе, приходите, это так называется. Больше не буду здесь заказывать. Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1

Юла (12.12.18 11:23): Постоянно беру суши в Караване, и буду брать. Мне оч нравиться. Хоть иногда у кассира нет настроения, так это ж должно всем быть понятно когда ты стоишь целый день и проговариваешь одно и тоже. Мы же все люди все устаёт с этим все понятно. Я пытаюсь понять кассиру настроения стоя в очереди наблюдала как кассир общался перед дамной с клиентом😧😨 и я решила все то что она говорит и предлагает сразу без вопросов ответить: да, Здравствуйте, вот эти суши пожалуйста, буду ждать сколько нужно, кушаю здесь, палочки обычные, пить ниче не буду. Спасибо!!! На что кассир улыбнулась и опять с настроением 😊 я считаю что так правильно!!! Суши вкусные. 😘 Відповісти | З цитатою

Юлия (26.07.18 14:59): не будем!!! Нам даже не пошли на встречу и не уладили конфликт с доставкой! То, что кто-то ошибается в работе вашей компании, по большому счету клиента это не должно волновать! Если вы допустили ошибку будьте любезны за счет виновного лица устранить негатив клиента и сделать доставку на указанный адрес!!! По Днепру нет ни какого контроля над качеством приготовления блюд, не со стороны Шеф-поваров не с Руководителя! «ЯПОНА ХАТА» не дорожит своими потребителями! Відповісти | З цитатою

Юлия (26.07.18 14:57): обучением стандартам "Япона Хата"!!! Нам пришлось делать доставку на ближайший адрес куда могли они доставить и так - доставка осуществлялась в место 1,5ч., озвученных оператором 2,5-3ч., но это не самое критичное что могло быть по времени, допускаем, город, пробки, час-пик! Самое страшное это было качество приготовленных РОЛЛОВ,!!!" которые были в заказе, они были приготовлены из недоваренного риса, в место лосося внутри Филадельфии были обрезки лосося с коричневым цветом рыбы, а не лосось, Филадельфия с угрем, также не угорь, а шкурки положены с верху, взять палочками Роллы было не возможно, все Роллы распадались, рис отваливался потому как он был сырой, гости пытались кушать ложками, рисовой заправки в рисе не чувствовалось, а может забыли заправить))), рис отваливался от Нори, гости были все в шоке, от такого качества ваших блюд!!! Естественно впечатление гостей из других городов было очень плохое о компании «ЯПОНА ХАТА», не мы, не наша гости, больше пользоваться услугами «ЯПО Відповісти | З цитатою

Юлия (26.07.18 14:56): звучит "У ВАС! ЧТО-ТО С САЙТОМ!, она наверное не знает что сайт это "ЯПОНЫ ХАТЫ))), можно было ответить что по Тех., причинам произошел сбой на сайте!!! Обученный персонал будет именно так вести диалог с клиентами!!! Что самое большое было разочарование это когда после принятия заказа заново, оператор озвучила что мы на этот адрес доставку не делаем, ))) а то что мы пользовались доставкой на этот адрес раннее!, нам ответили - это ошибочно было!!! как - объясните?" как такое может быть?" где контроль, где сервис, где вежливое обращение к клиентам, мы были просто в огромном недоразумении, у нас мероприятие, мы были в этой компании уверены, что подвохов не каких не будет, и тут нам отказываются вести доставку!!!((( Теперь вопрос - почем оператор который в обед принял заказ изначально, не предупредила нас, что на ваш адрес доставку делать не будем!, а заверила чтоб мы переоформили заказ ближе к вечеру!!! И это квалифицированный персонал??? или Руководители не занимаются контролем и об Відповісти | З цитатою

Юлия (26.07.18 14:55): Вчера примерно около 12:30-14:30 был сделали заказ на доставку и предварительно в примечании указали что доставку осуществить на 18:00, по адресу - ул., Маршала Малиновского 110а, оператор из службы доставки связалась через пару минут, это радует"), приняла заказ, я ей указала на примечание, что нам необходимо сделать доставку к 18:00, так как у нас корпоративное мероприятие, оператор озвучила - что предварительно мы не можем взять заказ, «и это нас очень сильно удивило, почему? Вроде как ресторан и на рынке не один год, а сервис контроля пока не отлаженный, по крайне мере по Днепру! Оператор предложила нам сделать заново заказ в 16:15 чтоб успеть до 17:00 сделать заказ по счастливым часам. Зайдя на сайт в указанное время оператором "Акции как СЧАСТЛИВЫ ЧАСЫ на сайте уже не было"!!! ))) Пришлось звонить в службу доставки и заказывать по тел.,! На вопрос почему на сайте отсутствует АКЦИЯ?" - оператор ответила -если у Вас что-то с сайтом! то я тут причем)))" как то красиво Відповісти | З цитатою

Таня (12.06.18 19:28): . Ребята, решайте что-то с качеством и квалификацией ваших поваров. Ну не вкусно у вас!
Брала на вынос в Караване не первый раз, но последний. Відповісти | З цитатою

Игорь (19.03.17 22:18): Первый раз сделал заказ с доставкой. Сидели с друзьями,время доставки в пределах нормы,а вот сам заказ..."филадельфия сет" ужасный. Во первых заявленна масса (750 гр) была в пределах 500 гр., во вторых суши не держали форму,разваливались, в третьих - васаби с отпечатками пальцев(это нечто), имбирь просто ломтями как нибудь нарезан и склеен, и за всё это "удовольствие" 375 грн.,как на меня " япона хата " (ДАФИ) заслуживает звания - худшее суши-заведение!!! Відповісти | З цитатою

Владимир (31.03.16 14:41): До сегодняшнего дня к сети суши-баров ЯПОНАХАТА относился нормально. Но после того как мне неслыханно повезло и я пообедал в Мост сити отношение к сети изменилось на крайне отрицательное во-первых "маки с лососем" меньше чем здесь я не встречал нигде, "Калифорния с красным окунем" оказалось просто мерзостью с нежующимися частями рыбы которые приходилось сплевывать. Всем приятного аппетита но не в этом "генделе" Відповісти | З цитатою

Ирина (10.06.15 10:23): Были вчера в Японо хате в Дафи, брали роллы с острым лососем, сушист ( девушка ) сделала ужасные роллы, начинки мало, форму не держат , разваливаются как только берёшь их палочками, сделано с одолжением. Цена по сравнению с качеством блюд и обслуживанием-завышена! Відповісти | З цитатою

Усього: 47 1 2 3 4 5 »» »|

Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ській дозор | Обговорити тему на форумах | Газета оголошень

Допомога: Пояснення щодо районів міста | Додати свою інформацію

Вхід на gorod.dp.ua

РЕСТОРАНИ

Япона Хата

Бістро/ Закусочні

Про проект :: Реклама на сайті