На ж/м Придніпровськ закривають банківські відділення

Мешканці житлового масиву Придніпровськ, що у Самарському районі Дніпра, скаржаться на закриття маленьких відділень "ПриватБанку" та банкоматів при них.

Як розповіла Суспільному Дніпро місцева жителька Катерина Власова, нині працює лише одне відділення банку, тому доводиться стояти у годинних чергах на вулиці.

Жінка годину добиралася до банку з села Воронівка, щоб отримати пенсію. Говорить, це найближче і вже єдине відділення "ПриватБанку", але щоб доїхати сюди - треба зробити дві пересадки транспортом.

"Кожного ранку черга. Треба ще відкривати відділення, "ПриватБанк" повинен з повагою ставитися до своїх клієнтів: до пенсіонерів, до студентів, до усіх клієнтів банку", - переконана Катерина Власова.

Декілька тижнів тому у Придніпровську закрили останнє маленьке відділення на вулиці Агнії Барто, 17 та запломбували банкомат поруч, розповіла місцева активістка Галина Рябцева. Але й те відділення, що працює, не надто велике. Там 3 каси та 2 оператори на понад 30 тисяч клієнтів.

"У нашому Придніпровську проживають близько 30-35 тисяч мешканців. Додати до цього села наші, житловий масив Чаплі, Любимівка, Діброва, Татарка і так далі. Із цих сіл, наскільки мені відомо, банкомат є тільки в Любимівці", - говорить активістка.

Місцеві говорять, що без черг не обходиться похід до банку ще від початку карантину. Щодо проблеми з банком мешканці писали у спільноті «Придніпровський край» у Фесйбуці, але відповіді не отримали. 28-го грудня з офіційним листом звернулися до регіонального офісу "ПриватБанку".

Суспільному представниця пресслужби "Приватбанку" у Дніпрі Наталя Макаренко повідомила, що не тільки придніпровське, а й інші міні-відділення банку закривають, бо вони не відповідають стандартам обслуговування під час карантинних обмежень.

"Звернення мешканців Придніпровська розглянуть найближчим часом, але рішення щодо розвитку цього відділення або збільшення його площі прийматимуть після карантину. Наразі ми приділяємо увагу навчанню клієнтів отримувати послуги дистанційно", - каже Наталя Макаренко.

За її словами, міні-відділення скорочують давно. Банк надає понад 140 послуг онлайн, тому поки користування інтернет-банкінгом - єдиний вихід із ситуації з чергами для придніпровців.