С карт ПриватБанка повторно списывают деньги: причина

26 июня многие клиенты ПриватБанка заметили, что с их карт повторно списались деньги по операциям за 23-24 июня. Представители компании говорят, что в этом виноват системный сбой.

Банк уже работает над решением проблемы.

«Действительно у некоторых клиентов вследствие системного сбоя сегодня было двойное списание и некорректное отображение средств. Мы увидели эту проблему и с утра работаем над ней. К концу дня, ориентировочно к вечеру, все будет восстановлено», — рассказал пресс-секретарь банка Олег Серьга.

Ситуация коснулась многих клиентов. У некоторых на картах средства ушли в «минус».

«С карты с кредитным лимитом 0 списали все деньги и баланс — 1500 и нет никаких платежей/списаний. И со второй — 1500, никакой информации нет, колл-центр их не работает, онлайн помощь тоже и отделения закрыты», — написала Наталья Кушнир, одна из клиенток ПБ.

Інформатор