Наличный расчет: почему в некоторых магазинах не работают терминалы?

У мелких предпринимателей не работают терминалы. Некоторые из них их вообще убрали. А в Госпродпотребслужбе ФЛП уже пугают проверками и штрафами в размере 8500 грн.

На закупки — только с наличными. Днепряне жалуются: в большинстве магазинов не могут рассчитаться картой. Терминала либо нет, либо устройство не работает.

О проблеме с терминалами предприниматель Андрей тоже слышал. Но коллег понимает. Говорит: малые бизнесмены могут отключать или убирать вообще из-за кассовых аппаратов.

«Вот вводят зачем-то эти кассовые аппараты обязательные. Когда нужно наоборот, конечно, ослабить нагрузку. Дать людям реабилитироваться. Большинство людей, конечно, перестанет принимать платежи через терминалы», — комментирует предприниматель Андрей Сарвира.

В Госпродпотребслужбе объясняют: такая ситуация не только в Днепре, но и во всей стране. Терминалы у предпринимателей действительно могут не работать, потому что с января малые бизнесмены начали массово регистрировать кассовые аппараты. За эти 20 дней — более 270 тысяч!

«Это был действительно сбой программного обеспечения по безналичным расчетам на кассах предприятий», — комментирует начальник управления защиты прав потребителей ГУ Госпродпотребслужбы в области Юрий Кисленко.

Однако в Днепре в управление защиты прав потребителей с жалобами обратилось всего два человека.

В законодательстве, добавляют юристы, для предпринимателей, которые не предоставляют покупателю возможности рассчитаться картой, определено наказание. Оно не касается только продавцов на рынках и бизнесменов в населенных пунктах, где проживает до 25 тысяч человек. Всем остальным — штраф.

«Действует Закон Украины "О защите прав потребителей". Там речь идет о том, что предприятие не может ограничивать право потребителя на проведение расчетов тем или иным способом. Мероприятия по контролю возложены на Госпродпотребслужбу», — объясняет юрист Андрей Верба.

В Госпродпотребпотребе добавляют: если же покупатели будут жаловаться в дальнейшем и количество заявлений о заведениях без терминалов будет стремительно расти — малых предпринимателей начнут проверять.